Çalışmanın amacı, Ankara Turist Rehberleri Odasına (ANRO) kayıtlı turist rehberlerinin Ankara ili destinasyon imajına yönelik algılarını metaforlar yoluyla tespit etmektir. Nitel araştırma yöntemlerinden fenomenolojinin kullanıldığı bu çalışmada, amaçlı örnekleme yöntemlerinden olan Homojen (Benzeşik) örnekleme yöntemi tercih edilmiştir. Araştırmanın evrenini, ANRO’ya kayıtlı eylemli turist rehberleri oluşturmaktadır. Çalışmada, turist rehberlerinin Ankara’ya ilişkin sahip oldukları algıları belirlemek amacıyla metaforlardan yararlanılmıştır. Araştırma soruları, ilgili literatürün taranmasıyla oluşturulmuş ve veriler bir fom aracılığıyla elde edilmiştir. Araştırmada elde edilen veriler, içerik analizi yapılarak çözümlenmiş ve daha sonra betimsel analize tabii tutulmuştur. Araştırma sonuçlarına göre Ankara’ya yönelik en fazla üretilen metafor; güneş, keçi ve köydür. Turist rehberlerinin Ankara’ya yönelik geliştirmiş oldukları metaforlar 8 kategoride toplanmıştır. Bunlar; doğa, hayvan, mekân, insan, ilişkisel, kültür, tarih ve teknolojidir. Çalışmanın gelecekte konuyla ilgili çalışmalarda ve Ankara imajına dair bir fikir sağlayabileceği düşünülmektedir.
Anahtar Kelimeler: Metafor, Destinasyon imajı, Turizm, Turist rehberi, AnkaraThe aim of this study is to determine how metaphors are used in tour guides, registered to the Ankara Chamber of Tourist Guides (ANRO), to create desired perceptions of Ankara. This study uses the qualitative research method of phenomenology and the purposeful sampling method of homogeneous sampling. The population of the study consists of active tour guides registered to the Ankara Chamber of Tourist Guides (ANRO). In the study, metaphors were used to determine the perceptions of tour guides about Ankara. The research questions were formed by reviewing the relevant literature and a form was completed to obtain the required data. The data obtained in the study was analyzed by content analysis and then subjected to descriptive analysis. According to the results of the research, the most frequently utilized metaphors for Ankara are the sun, goats and villages. The metaphors developed by tour guides for Ankara were grouped under 8 categories: nature, animals, spaces, humans, relational, culture, history and technology. It is thought that this study can benefit future studies by providing a sense of the images created of Ankara.
Keywords: Metaphors, Destination image, Tourism, Tourist guide, Ankara